Diabetessekretariat

Kommissorium:

At overveje behovet/muligheden for at etablere et diabetessekretariat. Herunder dets funktion i forhold til:

• Almen praksis
• Kommuner/Plejehjem/Hjemmeplejen
• Sygehusene
• Patienterne

Borgere og sundhedsprofessionelle i Ringkjøbing Amt, som har diabetesrelaterede problemer, har i øjeblikket en række forskellige henvendesesmuligheder. Den, der henvender sig, vil rette sin henvendelse dertil, hvor der forventes at være hjælp at hente. Om der bliver taget hånd om henvendelsen, afhænger af hvilke muligheder, den der bliver spurgt ser. Vi vil foreslå en organiseret henvendelsesmulighed til personer der er forpligtiget til at fremkomme med et svar.

Et diabetessekretariat skal være det sted, hvor man henvender sig for at få hjælp til at løse samtlige problemer, der måtte have relation til diabetes. Diabetessekretariatet er samtidig forpligtiget til enten at få problemerne løst eller få dem bragt videre.
Diabetessekretariatet skal således ses som “diabetesudvalgets forlængede arm”´, der kan rapportere tilbage til diabetesudvalget vedr. problematikker på diabetesområdet “early warning”.

De 8000 diabetespatienter, der er i Ringkjøbing Amt, bliver behandlet af en række forskellige grupper fra både primær og sekundær sundhedssektor

Et diabetessekretariat kan udover at være et sted hvor man henvender sig vedr. diabetesrelaterede problematikker, også være et sted hvor der, dels er en viden om de forskelligartede undervisnings og behandlingstilbud, der er i amtet for diabetikere, dels opsamles viden om behov for udvikling af nye initiativer både af undervisnings- og behandlingsmæssig karakter.

Arbejdsgruppen ser følgende mulige opgaver og funktion for diabetessekretariatet

1. At svare på samtlige henvendelser vedrørende diabetes mellitus og kunne angive evt. løsningsforslag. Herunder kunne henvise videre til relevante personer, der ville kunne angive løsningsforslag i forhold til problematikker vedr. diabetes

2. At være brobygger mellem brugere og behandlere, og mellem primær- og sekundærsektoren indenfor diabetesområdet. Herunder børneområdet, kvindeklinikken og tidlig opdagelse af diabetes.

• Afklare uhensigtsmæssigheder og melde tilbage til Diabetesudvalget 
• Oplyse om muligheder og nye tiltag.

3. At kunne identificere problemstillinger og undervisningsbehov.

• Undervisning af plejepersonale i primær og sekundærsektor
• Undervisning af praksispersonale
• Udbyde diabetesskoleundervisning til patienter og praksis
• Koordinere kursusaktiviteten på diabetesområdet.
• Opdatere og distribuere behandler-og patientvejledninger, herunder diabetesdagbogen

Arbejdsgruppen anbefaler:

• At oprette en organisation, der tager sig af diabetessekretariatsfunktionen og ikke at samle funktionen på en bestemt person.
• At funktionen organiseres under Medicinsk Centerledelse. 
• At funktionen kobles sammen med primærdiabetessygeplejerskerne og de sekretærtimer, der er knyttet dertil.
• At der udarbejdes en årsrapport forud for det årlige diabetesudvalgsmøde med oplysninger om henvendelses-antal, emneområder og de løsningsforslag, der er peget på.

Arbejdsgruppen anbefaler vedr. den praktisk gennemførelse
Oprettelse af et tlf. nummer. “diabetessekretariatet” med en viderestillings telefon fra en centralomstilling - enten omstillingen på Holstebro Sygehus eller på Herning Sygehus -.

Omstilling skal kunne ske til primær diabetessygeplererskerne og deres respektive mobiltelefoner, så den der har vagten - hvor vedkommende end måtte befinde sig - kan besvare opkaldene. Samtidig skal den, der besvarer opkaldet vide, at det er et opkald til diabetessekretariatet, når opkaldet besvares.

Arbejdsgruppen skønner vedr. økonomi, at der er behov for midler til

• Aflønning af 1/10 af en fuldtidsdiabetessygeplejerskestilling
• Udgifter til oprettelse af en telefoncentral